Nutzungsbedingungen

Stand: 17. September 2026

1. Anbieter

Steven Detlef Hahn (SHneoDesigns), Clara-Zetkin-Str. 19, 04610 Meuselwitz
E-Mail: support@shneo.app

2. Beschreibung der App

SHneo.ai ist eine Chat-Anwendung, mit der du dich mit KI-gesteuerten Charakteren unterhalten kannst. Die Antworten der Charaktere werden von einem Sprachmodell (Google Gemini) automatisch erzeugt. SHneo.ai selbst erzeugt keine Inhalte redaktionell und prüft einzelne Antworten nicht manuell vor der Anzeige. Der Zugang zur App setzt eine erfolgreiche Altersverifikation voraus und ist nach einem 14-tägigen kostenlosen Testzeitraum von einem einmaligen Freischalt-Kauf abhängig (siehe Punkt 3 und 10).

3. Altersbeschränkung

Diese App richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren, unter anderem weil Gespräche romantische und persönliche Inhalte umfassen können. Die Volljährigkeit wird über eine technische Altersverifikation unseres Dienstleisters Didit geprüft – wahlweise per Live-Gesichtsscan mit Alterseinschätzung oder per Ausweisdokument-Prüfung (Einzelheiten siehe Datenschutzerklärung, Punkt 3.4). Eine bloße Selbstauskunft reicht nicht mehr aus; ohne erfolgreiche Verifikation ist die App nicht nutzbar.

4. KI-Charaktere sind keine echten Personen

Alle Charaktere in dieser App sind fiktiv und werden von einem Sprachmodell (Google Gemini) gesteuert. Sie sind keine echten Menschen, haben kein eigenes Bewusstsein und keine echten Gefühle. Aussagen der Charaktere stellen keine Tatsachenbehauptungen, keine Beratung (z. B. medizinischer, rechtlicher oder psychologischer Art) und keine verlässliche Informationsquelle dar.

5. Eigener API-Schlüssel (BYOK)

Um die App zu nutzen, richtest du einen eigenen, kostenlosen API-Zugang zu Google Gemini über dein eigenes Google-Konto ein. Für die Nutzung dieses Zugangs gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Google: ai.google.dev/gemini-api/terms

Ich habe auf diesen Google-Dienst, seine Verfügbarkeit, Antwortqualität oder etwaige Kosten, die durch eine von dir selbst hinterlegte Zahlungsmethode bei Google entstehen könnten, keinen Einfluss.

6. Verantwortung für eigene Google-Kontoeinstellungen

Du bist selbst dafür verantwortlich, wie du deinen Gemini-API-Zugang konfigurierst, insbesondere ob du eine Zahlungsmethode in deinem Google-Konto hinterlegst. Die kostenlose Nutzung ohne hinterlegte Zahlungsmethode reicht in aller Regel für normale Nutzung aus; durch die App selbst werden niemals automatisch Kosten bei Google ausgelöst.

7. Haftungsausschluss für KI-generierte Inhalte

Da Antworten von einem KI-Modell automatisch erzeugt werden, kann ich nicht garantieren, dass Inhalte jederzeit fehlerfrei, angemessen, aktuell oder für jeden Zweck geeignet sind. Trotz eingebauter Sicherheitsmechanismen kann ich nicht vollständig ausschließen, dass im Einzelfall unangemessene oder fehlerhafte Antworten erzeugt werden. Für Schäden, die aus der Nutzung von durch die App erzeugten Inhalten entstehen, hafte ich nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und nicht für die inhaltliche Richtigkeit der durch das Sprachmodell erzeugten Antworten selbst.

8. Kein Ersatz für professionelle Hilfe

SHneo.ai ist kein Ersatz für professionelle psychologische, medizinische oder therapeutische Beratung. Bei ernsthaften persönlichen Krisen, Suizidgedanken oder anderen Notlagen wende dich bitte an qualifizierte Fachstellen (z. B. Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, im Notfall: 112).

9. Unzulässige Nutzung

Es ist untersagt, die App zu nutzen, um: Inhalte zu erzeugen, die auf sexualisierte Inhalte mit Minderjährigen, echte identifizierbare Personen ohne deren Einwilligung, oder strafbare Handlungen abzielen; die eingebauten Sicherheitsmechanismen gezielt zu umgehen; die Altersverifikation mit gefälschten, fremden oder manipulierten Dokumenten bzw. Aufnahmen zu umgehen oder zu täuschen; die App für automatisierte Massenanfragen oder kommerzielle Zwecke außerhalb der bestimmungsgemäßen persönlichen Nutzung einzusetzen.

10. Testzeitraum und einmaliger Freischalt-Kauf

Nach erfolgreicher Altersverifikation steht dir die App zunächst 14 Tage lang kostenlos zur Verfügung ("Testzeitraum"). Nach Ablauf des Testzeitraums ist die weitere Nutzung nur nach einem einmaligen Kauf möglich, der die App dauerhaft freischaltet ("Lifetime-Kauf") – kein Abonnement, keine automatisch wiederkehrenden Kosten. Der Kauf läuft ausschließlich über Google Play Billing; der jeweils aktuelle Preis wird dir vor dem Kauf im Kaufdialog angezeigt. Es gelten zusätzlich die Zahlungsbedingungen sowie die Widerrufs- und Erstattungsregelungen von Google Play: play.google.com/about/play-terms

11. Verfügbarkeit

Da die App auf externe Dienste angewiesen ist (u. a. Google Gemini API, Google Firebase, Google Play Billing und Didit), kann ich eine ununterbrochene Verfügbarkeit nicht garantieren.

12. Änderungen der App und dieser Bedingungen

Ich behalte mir vor, die App weiterzuentwickeln, Funktionen zu ändern oder diese Nutzungsbedingungen anzupassen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen deines gewöhnlichen Aufenthaltsortes dem nicht entgegenstehen.

14. Kontakt

Bei Fragen erreichst du mich unter: support@shneo.app